1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations vous concernant.
Les cookies facilitent votre navigation et permettent d'améliorer votre expérience utilisateur. Ils peuvent également servir à des fins publicitaires ou d'analyse d'audience.
1.1 Types de cookies
- Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
- Cookies persistants : conservés jusqu'à leur date d'expiration
- Cookies internes : déposés par notre site directement
- Cookies tiers : déposés par des services externes
2. Cookies Utilisés sur Notre Site
2.1 Cookies Strictement Nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne stockent aucune information personnelle identifiable.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| cookiesAccepted | Mémoriser votre choix concernant l'acceptation des cookies | 1 an |
| cookieSettings | Conserver vos préférences de cookies personnalisées | 1 an |
| newsletterEmail | Éviter les doublons d'inscription à la newsletter | Session |
2.2 Cookies de Performance et d'Analyse
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, afin d'améliorer nos services. Ils nécessitent votre consentement.
| Service | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Google Analytics | Mesure d'audience et analyse du comportement des visiteurs | 25 mois |
| Hotjar | Cartes de chaleur et enregistrements de sessions anonymisés | 12 mois |
2.3 Cookies de Fonctionnalité
Ces cookies permettent d'améliorer les fonctionnalités et la personnalisation du site. Ils nécessitent votre consentement.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| userPreferences | Mémoriser vos préférences d'affichage et de navigation | 6 mois |
| recentSearches | Conserver vos dernières recherches pour faciliter votre navigation | 30 jours |
2.4 Cookies Marketing et Publicitaires
Ces cookies servent à afficher des publicités pertinentes et à mesurer l'efficacité de nos campagnes. Ils nécessitent votre consentement explicite.
| Service | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Google Ads | Diffusion de publicités ciblées et mesure de conversions | 90 jours |
| Facebook Pixel | Retargeting publicitaire sur Facebook et Instagram | 180 jours |
| LinkedIn Insight | Publicité ciblée sur LinkedIn | 90 jours |
3. Finalités d'Utilisation
3.1 Amélioration de l'Expérience Utilisateur
- Mémoriser vos préférences de navigation
- Personnaliser le contenu affiché
- Faciliter l'utilisation des formulaires
- Éviter de redemander les mêmes informations
3.2 Analyse et Statistiques
- Mesurer l'audience et la fréquentation du site
- Analyser le comportement des utilisateurs
- Identifier les pages les plus consultées
- Détecter les problèmes de navigation
- Optimiser le contenu et l'ergonomie
3.3 Marketing et Communication
- Afficher des publicités pertinentes
- Mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires
- Personnaliser les offres commerciales
- Effectuer du retargeting publicitaire
4. Base Légale et Consentement
4.1 Cookies Exemptés de Consentement
Selon la réglementation française (article 82 de la loi Informatique et Libertés), certains cookies sont exemptés de consentement :
- Cookies de navigation strictement nécessaires
- Cookies d'authentification
- Cookies de sécurité
- Cookies de personnalisation de l'interface utilisateur
4.2 Cookies Nécessitant un Consentement
Tous les autres cookies nécessitent votre consentement préalable, libre, spécifique et éclairé :
- Cookies d'analyse et de mesure d'audience
- Cookies publicitaires et de ciblage
- Cookies de réseaux sociaux
- Cookies de personnalisation avancée
4.3 Modalités de Consentement
Votre consentement est recueilli via :
- La bannière de cookies affichée lors de votre première visite
- Le centre de préférences accessible à tout moment
- Les paramètres de votre navigateur
5. Gestion de Vos Préférences
5.1 Centre de Préférences
Vous pouvez modifier vos choix concernant les cookies à tout moment en :
- Cliquant sur le lien "Gérer les cookies" en bas de page
- Utilisant le bouton "Préférences cookies" dans le footer
- Contactant notre service client
5.2 Paramètres du Navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour :
- Bloquer tous les cookies
- Accepter uniquement les cookies internes
- Être notifié avant l'installation de cookies
- Supprimer les cookies existants
Instructions par navigateur :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
- Firefox : Préférences > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
- Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
- Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site
5.3 Outils d'Opposition
Pour certains services spécifiques, vous pouvez utiliser :
- Google Analytics : Complément de navigateur de désactivation
- Google Ads : Paramètres des annonces Google
- Facebook : Préférences publicitaires Facebook
6. Cookies de Réseaux Sociaux
6.1 Boutons de Partage
Notre site inclut des boutons de partage vers les réseaux sociaux suivants :
Ces boutons peuvent déposer des cookies issus de ces réseaux sociaux. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
6.2 Widgets Intégrés
Certaines pages peuvent contenir des widgets intégrés (vidéos, cartes, etc.) qui utilisent leurs propres cookies :
- YouTube (Google)
- Google Maps
7. Conservation des Données
7.1 Durées de Conservation
Les cookies ont des durées de vie variables selon leur finalité :
- Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
- Cookies fonctionnels : 6 à 12 mois maximum
- Cookies d'analyse : 25 mois maximum
- Cookies publicitaires : 13 mois maximum
7.2 Suppression Automatique
Les cookies sont automatiquement supprimés à l'expiration de leur durée de vie. Vous pouvez également les supprimer manuellement via votre navigateur.
8. Sécurité
8.1 Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données collectées via les cookies :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données
- Surveillance des systèmes
- Audits de sécurité réguliers
8.2 Cookies Sécurisés
Nos cookies essentiels utilisent des mécanismes de sécurité :
- Flag "Secure" pour la transmission HTTPS
- Flag "HttpOnly" pour éviter l'accès via JavaScript
- Flag "SameSite" pour limiter les requêtes cross-site
9. Transferts Internationaux
Certains cookies peuvent être traités par des services situés en dehors de l'Union européenne, notamment :
- Google (États-Unis) : Certification Privacy Shield et clauses contractuelles types
- Facebook (États-Unis) : Clauses contractuelles types
- LinkedIn (États-Unis) : Clauses contractuelles types
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées pour protéger vos données.
10. Mise à Jour de la Politique
Cette politique de cookies peut être modifiée pour refléter :
- L'évolution de nos services
- Les changements technologiques
- Les modifications réglementaires
- L'ajout de nouveaux partenaires
Toute modification importante vous sera notifiée via :
- Une nouvelle bannière de cookies
- Un email d'information (si vous êtes abonné)
- Une notification sur le site
11. Vos Droits
Concernant les données collectées via les cookies, vous disposez des mêmes droits que pour vos autres données personnelles :
- Droit d'accès : connaître les cookies utilisés
- Droit de rectification : corriger des informations erronées
- Droit à l'effacement : supprimer les cookies non nécessaires
- Droit d'opposition : refuser certains cookies
- Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
12. Contact
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :
Délégué à la Protection des Données
Tripp Geniuss SARL
123 Avenue de la République
69003 Lyon, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 4 78 95 42 31
13. Ressources Complémentaires
13.1 Sites d'Information
13.2 Outils de Gestion
- Your Online Choices - Gestion des cookies publicitaires
- NAI Opt-out - Désactivation de la publicité comportementale
Cette politique de cookies est en vigueur depuis le 7 janvier 2025.