Conditions d'Utilisation

1. Informations Légales

1.1 Éditeur du site

Dénomination sociale : Tripp Geniuss SARL
Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée
Capital social : 50 000 euros
Numéro SIRET : 892 456 789 00012
Code APE : 6312Z (Portails Internet)
Numéro TVA intracommunautaire : FR32892456789

Siège social :
123 Avenue de la République
69003 Lyon, France

Contact :
Téléphone : +33 4 78 95 42 31
Email : [email protected]

Directeur de la publication : Marie Dubois, Gérante

1.2 Hébergement

Hébergeur : OVH SAS
Adresse : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Téléphone : 09 72 10 10 07

2. Objet et Champ d'Application

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du site web tripp-geniuss.com (ci-après "le Site") ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.

Le Site a pour objet de fournir des informations, comparaisons et analyses sur les fournisseurs de gaz naturel en France.

L'accès au Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toute autre condition.

3. Accès au Site

3.1 Conditions d'accès

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l'accès au Site, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à Internet, sont exclusivement à la charge de l'utilisateur.

3.2 Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir le Site accessible 24h/24 et 7j/7. Cependant, nous nous réservons le droit d'interrompre temporairement l'accès au Site pour des raisons de :

• Maintenance technique
• Mise à jour du contenu
• Cas de force majeure
• Défaillance technique

3.3 Évolution du Site

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou supprimer à tout moment et sans préavis le contenu du Site ou l'accès au Site.

4. Services Proposés

4.1 Comparaison de fournisseurs

Le Site propose un service de comparaison des offres de gaz naturel disponibles en France. Ces informations sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un conseil personnalisé.

4.2 Contenus informatifs

Le Site met à disposition :

• Articles de blog et analyses sectorielles
• Guides pratiques et conseils
• Actualités du marché de l'énergie
• Outils de simulation et de calcul

4.3 Newsletter

Un service de newsletter gratuit est proposé aux utilisateurs qui en font la demande. L'inscription implique votre consentement au traitement de vos données selon notre politique de confidentialité.

5. Obligations de l'Utilisateur

5.1 Usage conforme

L'utilisateur s'engage à utiliser le Site conformément aux présentes CGU et à la réglementation en vigueur. Il est notamment interdit :

• D'utiliser le Site à des fins illégales ou non autorisées
• De porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle
• De diffuser du contenu illicite, diffamatoire ou préjudiciable
• De perturber le fonctionnement du Site
• De tenter d'accéder aux zones non autorisées du Site

5.2 Informations fournies

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lorsqu'il utilise nos services ou remplit nos formulaires. Il est responsable de la véracité des données communiquées.

5.3 Sécurité

L'utilisateur est responsable de la sécurité de son accès au Site et doit :

• Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
• Utiliser des équipements et logiciels sécurisés
• Signaler toute utilisation non autorisée de son compte

6. Contenu du Site

6.1 Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du Site (textes, images, vidéos, logos, graphismes, etc.) est protégé par les droits de propriété intellectuelle et appartient à Tripp Geniuss ou à ses partenaires.

Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication de ces éléments est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

6.2 Utilisation autorisée

L'utilisateur est autorisé à :

• Consulter le contenu pour un usage personnel et non commercial
• Imprimer les pages pour un usage personnel
• Partager les liens vers nos articles sur les réseaux sociaux
• Citer nos contenus avec mention de la source

6.3 Exactitude des informations

Nous nous efforçons de maintenir les informations du Site à jour et exactes. Cependant :

• Les tarifs et offres des fournisseurs peuvent évoluer rapidement
• Nous ne garantissons pas l'exhaustivité de toutes les offres du marché
• Les simulations sont indicatives et non contractuelles
• Il appartient à l'utilisateur de vérifier les informations auprès des fournisseurs

7. Partenariats et Rémunération

7.1 Transparence

Tripp Geniuss entretient des relations commerciales avec certains fournisseurs d'énergie. Ces partenariats peuvent influencer la présentation des offres sur notre Site.

7.2 Rémunération

Nous pouvons percevoir une commission de la part des fournisseurs lorsqu'un utilisateur souscrit une offre après avoir utilisé notre service. Cette rémunération n'influence pas le coût de votre contrat.

7.3 Indépendance éditoriale

Nos analyses et recommandations restent objectives et fondées sur des critères techniques et économiques, indépendamment de nos partenariats commerciaux.

8. Protection des Données Personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

En utilisant le Site, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. L'utilisation des cookies est détaillée dans notre Politique des Cookies.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site.

10. Limitation de Responsabilité

10.1 Disponibilité du Site

Tripp Geniuss ne peut être tenue responsable :

• Des interruptions du Site pour maintenance ou mises à jour
• Des défaillances techniques indépendantes de notre volonté
• Des dommages résultant d'une utilisation non conforme du Site
• Des actes de tiers (piratage, virus, etc.)

10.2 Contenu et informations

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour :

• L'exactitude des tarifs et conditions des fournisseurs
• Les évolutions tarifaires postérieures à leur publication
• Les décisions prises sur la base de nos informations
• Les litiges entre utilisateurs et fournisseurs

10.3 Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques.

11. Force Majeure

Tripp Geniuss ne peut être tenue responsable de tout manquement à ses obligations résultant d'événements de force majeure tels que :

• Catastrophes naturelles
• Grèves et conflits sociaux
• Pannes d'équipements ou de réseaux
• Actes de terrorisme ou de guerre
• Décisions gouvernementales

12. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site.

L'utilisation continue du Site après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

13. Durée et Résiliation

13.1 Durée

Les présentes CGU s'appliquent pendant toute la durée d'utilisation du Site.

13.2 Résiliation par l'utilisateur

L'utilisateur peut cesser d'utiliser le Site à tout moment sans formalité.

13.3 Résiliation par Tripp Geniuss

Nous nous réservons le droit de suspendre ou interdire l'accès au Site à tout utilisateur qui :

• Viole les présentes CGU
• Utilise le Site de manière abusive
• Porte atteinte au fonctionnement du Site

14. Réclamations et Litiges

14.1 Service client

Pour toute question ou réclamation concernant le Site, contactez-nous :

• Email : [email protected]
• Téléphone : +33 4 78 95 42 31
• Courrier : Tripp Geniuss, 123 Avenue de la République, 69003 Lyon

14.2 Médiation

En cas de litige, nous privilégions la recherche d'une solution amiable. Si aucun accord n'est trouvé, vous pouvez recourir à la médiation :

Médiateur de la consommation :
Association des Médiateurs Européens (AME)
Email : [email protected]
Site web : www.mediation-ame.com

14.3 Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige persistant, les tribunaux de Lyon seront seuls compétents.

15. Dispositions Générales

15.1 Intégralité

Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre Tripp Geniuss et l'utilisateur concernant l'utilisation du Site.

15.2 Nullité partielle

Si une clause des présentes CGU était déclarée nulle ou inapplicable, les autres clauses resteraient en vigueur.

15.3 Renonciation

Le fait pour Tripp Geniuss de ne pas exercer un droit ou de ne pas invoquer une clause des CGU ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette clause.

15.4 Langue

Les présentes CGU sont rédigées en français. En cas de traduction, seule la version française fait foi.

16. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions d'utilisation :

Ces conditions d'utilisation sont en vigueur depuis le 7 janvier 2025.